Fournir des informations d'identification valides

L'utilisateur est tenu de fournir des informations véridiques lors de la procédure de commande en ligne. Cela comprend une adresse e-mail fonctionnelle et un numéro de téléphone valide. Ces informations sont essentielles pour la confirmation de la commande, la communication avec l'utilisateur et l'authentification de son identité.


Fournir une adresse de livraison valide ( en Tunisie )

L'utilisateur doit fournir une adresse de livraison valide et précise lors de la procédure de commande. Cette adresse doit être accessible pour la livraison des produits commandés. iStore Tunisie ne pourra être tenu responsable en cas de non-livraison due à une adresse incorrecte ou inaccessible.

Fournir une adresse de facturation valide 

De plus, l'utilisateur est également tenu de fournir une adresse de facturation valide lors de la procédure de commande. Cette adresse doit correspondre aux informations de facturation associées à la méthode de paiement utilisée. iStore Tunisie se réserve le droit de vérifier l'adresse de facturation pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude.

Rester joignable lors du processus de validation de la commande

Il est de la responsabilité de l'utilisateur de rester joignable aux coordonnées fournies pendant la procédure de commande. Cela inclut la période de vérification de la commande, la confirmation de la disponibilité des produits, ainsi que les détails et les modalités de livraison. Il est recommandé à l'utilisateur de surveiller régulièrement ses e-mails et de répondre aux appels téléphoniques afin de faciliter le processus de commande.

Coopérer lors du processus

iStore Tunisie se réserve le droit de contacter l'utilisateur pour demander des informations supplémentaires ou effectuer des vérifications de sécurité, si nécessaire, avant de finaliser la commande. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de coopérer pleinement avec iStore Tunisie pendant ce processus.

En respectant ces conditions pour la procédure de commande en ligne sur le site d'iStore Tunisie, l'utilisateur contribue à garantir l'exactitude des informations, la sécurité de la commande et la facilitation du processus de livraison.


Pour toutes infos supplémentaires, iStore reste à votre écoute :

 

E-MAIL : contact@istore.com.tn 


TEL : +216 71 908 400


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